Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin

• Bán hàng, cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
• Quản lý thông tin khách hàng và kịp thời xử lý các tình huống phát sinh khác (nếu có).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

• Trang thông tin giao hàng: Khách hàng khi đặt mua hàng tại website cần cung cấp các trường thông tin gồm: Họ và tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ. CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC thu thập các thông tin này với mục đích xử lý đơn hàng (có thể bao gồm một hoạc đồng thời các hành động: Gọi điện xác nhận đơn hàng trước khi giao, gọi điện khi giao hàng, gửi email thông báo tình hình đơn hàng của khách...).
• Ô đăng ký email nhận tin khuyến mãi: Khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin Email để CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC gửi thông báo các chương trình khuyến mãi sắp diễn ra để Khách hàng biết thông tin và lên kế hoạch mua sắm.
• Trang liên hệ: Khách hàng tự nguyện cung cấp thông tin Họ và tên, Email, Bình luận / Lời nhắn khi có nhu cầu liên hệ với CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC. Chúng toio sẽ tiếp nhận thông tin và liên hệ lại với Khách hàng để tư vấn / hỗ trợ khi cần thiết.
• Đăng ký tài khoản: Khách hàng tự nguyện đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp thông tin Họ và tên, Email, Mật khẩu để có thể xử lý đơn đặt hàng của mình nhanh hơn và tìm hiểu về các xu hướng và chương trình khuyến mãi mới nhất qua Email.
• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC sử dụng thông tin khách hàng để triển khai chương trình "Khách hàng thân thiết" (nếu có), có thể bao gồm các hoạt động: Gửi email / tin nhắn chúc mừng sự kiến / thông báo chương trình khuyến mãi / gửi mã giảm giá / tích điểm.

3. Thời gian lưu trữ thông tin 

• Thông tin khách hàng được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC.
• Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC và không bị mất đi, trừ khi khách hàng có yêu cầu chúng tôi xóa bỏ thông tin của mình khỏi hệ thống.
• Chúng tôi sẽ có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.

4. Cá nhân hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin khách hàng

 Những thông tin cá nhân trên website được phép tiếp cận bởi:

– Ban quản trị website

– Khách hàng sở hữu thông tin cá nhân đó

– Các cơ quan Pháp luật Việt Nam có thẩm quyền

– Các đối tác hoạt động liên quan đến giao dịch của bạn, chẳng hạn như đơn vị vận chuyển.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC

Địa chỉ: 160 Ngô Gia Tự, Phường 09, Quận 10, TP.HCM, Việt Nam

Số điện thoại: (028) 3927 1359 - 0908 596 795 - 0961 086 556

Email: noithat.honglac@gmail.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình. 

Khách hàng có thể thực hiện các quyền tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân bằng cách truy cập vào mục tài khoản trên website hoặc liên hệ với chúng tôi qua Hotline sau để được hỗ trợ:

Hotline: (028) 3927 1359 - 0908 596 795 - 0961 086 556

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng 

• CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HỒNG LẠC cam kết đảm bảo an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân trên website của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
• Chính sách bảo mật chỉ áp dụng khi khách hàng đăng ký trên website chính thức của chúng tôi. Mọi thông tin quý khách hàng đăng ký tài những website khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách bảo mật thông tin này.