Mint Dandelions

Chính sách bảo hành – Đổi trả

Tất cả sản phẩm do Moona Bedding cung cấp đến Quý khách hàng đều được bảo hành 1 năm (12 tháng) với các lỗi liên quan tới sản xuất như lỗi đường may, đường chỉ, khuy, khóa hỏng.

Tuy nhiên, Moona Bedding xin từ chối bảo hành cho các trường hợp sau:

• Quá 30 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng
• Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải sản phẩm của Moona Bedding
• Đã giặt/ủi và qua sử dụng
• Giặt và bảo quản không đúng hướng dẫn.

Sản phẩm của Moona là hàng may đo theo yêu cầu. Thời gian sản xuất từ 4-5 ngày (không bao gồm thứ 7, chủ nhật) tính từ khi khách chốt mẫu và đặt cọc 20% giá trị đơn hàng.

*Đối với đơn hàng giá trị cao trên 3.000.000, quý khách vui lòng chuyển khoản 100% tiền hàng để tránh mất cắp trong quá trình vận chuyển.

• Moona giao hàng nhanh 4H trong nội thành TP.HCM
• Đơn hàng ngoại thành / tỉnh giao hàng từ 3-5 ngày
• Đơn hàng dưới 1.500.000: phí ship đồng giá 22.000
• Đơn hàng từ 1.500.000: FREESHIP toàn quốc

Hướng dẫn sử dụng chất liệu Lụa Tencel 

• Có thể giặt máy chế độ nhẹ, silk hoặc gentle care
• Lần giặt đầu tiên nên giặt với nước lạnh hoặc pha thêm một chút nước xã vải pha loãng để giữ màu vải, các lần sau giặt bình thường
• Giặt nước lạnh dưới 40 độ C, không dùng nước nóng
• Không đổ trực tiếp bột giặt/nước giặt, xả vải lên bề mặt vải
• Lộn trái và không phơi trực tiếp dưới ánh nắng mặt trời để tránh bạc màu vải
• Trong trường hợp cần thiết bạn có thể ủi sản phẩm ở nhiệt độ thấp nhé
• Giặt và bảo quản sản phẩm theo hướng dẫn đi kèm